Менеджер по продажам и работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам и работе с клиентами

Описание вакансии

Real Sport Tour компания по организации детских и подростковых спортивных сборов под ключ по всей России: подбор баз, тренировочный процесс, проживание, питание, трансфер, билеты. Работаем со спортивными школами, клубами, тренерами и родителями.

В связи с ростом объёма заявок ищем менеджера, который будет полностью вести клиента от первого обращения до его возвращения со сборов.

Обязанности

Обработка входящих заявок с сайта, WhatsApp, Telegram, Max, звонков

Консультация клиентов, подбор базы под вид спорта, бюджет, сезон

Полное ведение сделки: заявка оплата реализация (до момента выезда клиента с базы)

Запрос расчёта у баз-партнёров (проживание, питание, площадки)

Согласование условий проживания, питания, тренировочного графика

Контроль поступления оплат от клиентов

Сопровождение и контроль работы базы на протяжении всего мероприятия

Допродажи: трансфер, ж/д и авиабилеты, страхование спортсменов, участие в турнирах

Проработка накопленной базы клиентов перед стартом сезона

Построение долгосрочных отношений с клиентами, работа на повторные обращения и рекомендации

Ведение сделок в CRM, ежедневная отчётность по работе

Требования

Опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года (туризм, event, спорт преимущество)

Опыт удалённой работы, самоорганизация

Уверенный пользователь ПК и интернета умение быстро находить нужную информацию

Грамотная устная и письменная речь

Коммуникабельность, умение находить подход к разным людям родителям, тренерам, представителям клубов

Стрессоустойчивость, готовность к плотной загрузке в высокий сезон

Готовность быть на связи с клиентами в течение рабочего дня

Свой ноутбук и стабильный интернет

Условия

Полностью удалённая работа, полная занятость

График: рабочий день 9:00 18:00 мск, на связи с клиентами до 20:00 мск

Доход: оклад 30 000 + 15% от чистой прибыли каждой закрытой сделки

Работа сезонная: высокая загрузка и максимальный доход весна-лето и зимние каникулы, в межсезонье объём заявок и сделок ниже

Обучение продукту, готовые входящие заявки (без холодного поиска клиентов).

В сопроводительном письме просим ответить:

1. Расскажите о вашем опыте продаж/работы с клиентами в какой сфере, сколько лет

2. Почему вам интересна именно эта вакансия (сфера спорта/детских сборов)?

3. Готовы ли к плотной загрузке в высокий сезон (лето, зимние каникулы) и меньшей загрузке в межсезонье?

Отклики без ответов на эти вопросы не рассматриваются.