Менеджер по работе с клиентами в детский образовательный проект (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в детский образовательный проект

Описание вакансии

Привет!

Меня зовут Ксения Сивакова, и уже 10 лет я развиваю проект, которым по-настоящему горжусь.

Мир Профессий это интерактивные экскурсии для детей от 3 лет в настоящие места работы взрослых. Работаем в Москве и Санкт-Петербурге

Мы не рассказываем детям о профессиях по картинкам.

Мы приезжаем в настоящие пожарные части, полицейские подразделения, ветеринарные клиники, на аэродромы, в лаборатории и десятки других мест, где каждый день работают профессионалы.

Если ребенок приезжает в пожарную часть он надевает боевую форму, берет в руки настоящий пожарный ствол, тушит огонь, катается на пожарной машине с сиреной и общается с действующими пожарными.

Если приезжает в ветеринарную клинику становится помощником ветеринарного врача.

Именно поэтому после наших экскурсий дети возвращаются домой с горящими глазами.

И именно сейчас ищем человека, который станет важной частью нашей команды.

Кого я ищу?

Не просто менеджера.

Мне нужен человек, который любит общаться с людьми, умеет брать ответственность и получает удовольствие от того, что помогает клиентам.

Если тебе нравится порядок, ты быстро учишься, не боишься большого количества переписки и хочешь работать в проекте, который действительно приносит пользу детям, возможно, мы ищем именно друг друга.

Чем предстоит заниматься

Общаться с родителями и помогать выбрать подходящую экскурсию.

Обрабатывать заявки и записывать детей на экскурсии.

Это около 70% рабочего времени, поэтому важно любить переписку и быстро печатать.

Составлять расписание экскурсий.

Координировать кураторов.

Вести отчетность.

Публиковать интересные посты в социальных сетях (примерно 2-3 раза в неделю)

Приглашать блогеров на наши экскурсии.

По желанию можно дополнительно работать куратором экскурсий по выходным это оплачивается отдельно (2000р за 1,5 ч экскурсию).

Мне точно подойдет человек, который

любит людей и умеет быть по-настоящему доброжелательным;

пишет без ошибок;

спокойно разговаривает по телефону;

умеет самостоятельно искать решения, а не ждать готовых инструкций;

не говорит это невозможно , а думает как это сделать? ;

любит детей и понимает, насколько важны впечатления в их жизни;

хочет развиваться вместе с проектом, а не просто получать зарплату.

Что предлагаю

Полностью удаленную работу.

График: понедельник пятница с 10:00 до 19:00.

Предоставляем рабочий телефон.

Первую неделю посвятим обучению, чтобы ты спокойно вошел(а) в работу.

Всегда прислушиваюсь к новым идеям. Если тебе нравится придумывать, улучшать и делать проект сильнее это огромный плюс.

Оклад 70000р со второго месяца работы.

Почему эта работа нравится нашей команде?

Потому что каждый день мы делаем не просто продажи.

Мы помогаем детям найти новые интересы, поверить в свои мечты и познакомиться с настоящими профессиями.

И это очень приятное ощущение.

Если после прочтения ты поймал(а) себя на мысли: Вот здесь я бы хотел(а) работать , обязательно откликайся.

Вместе с откликом напиши небольшое сопроводительное письмо:

Почему именно эта вакансия тебя заинтересовала и почему ты считаешь, что отлично нам подойдешь?