Оператор звонков / менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Оператор звонков / менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Оператор звонков / менеджер по работе с клиентами (удалённо)

Platinum City агентство недвижимости, специализирующееся на продаже новостроек Москвы и Московской области.

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека, который любит общение, умеет слышать людей и способен выстраивать доверительный диалог по телефону.

Нам нужен не просто оператор, а человек грамотной речью, эмпатией и искренним желанием помогать клиентам.

Чем предстоит заниматься

обзванивать тёплую базу клиентов, которые уже оставляли заявки или интересовались недвижимостью;

уточнять потребности клиентов и выявлять интерес;

отвечать на простые вопросы и поддерживать комфортное общение;

фиксировать информацию в CRM-системе;

передавать заинтересованных клиентов специалистам по недвижимости;

вести простую отчётность.

Кого мы ищем

Мы будем рады видеть вас в команде, если вы:

грамотно и уверенно говорите;

умеете слушать и слышать собеседника;

обладаете приятным голосом и чёткой дикцией;

сохраняете доброжелательность и спокойствие в любой ситуации;

легко находите общий язык с разными людьми;

внимательны к деталям и ответственны;

уверенно пользуетесь компьютером;

располагаете стабильным интернетом, гарнитурой и ноутбуком или компьютером.

Опыт работы в продажах, кол-центрах или сфере недвижимости станет преимуществом, но не является обязательным. Главное для нас желание учиться, развиваться и расти вместе с компанией.

Что мы предлагаем

полностью удалённый формат работы;

оплату: 250 рублей в час и дополнительные бонусы за результат;

еженедельные выплаты;

обучение и постоянную поддержку;

понятные процессы и готовые скрипты;

возможность карьерного роста внутри компании.

Возможные графики работы

5/2

с 10:00 до 18:00;

с 10:00 до 19:00;

с 10:00 до 20:00.

2/2

график обсуждается индивидуально.

Почему сотрудники выбирают Platinum City

Мы ценим честность, уважение, ответственность и открытость. Для нас важно, чтобы каждый человек в команде чувствовал поддержку, видел перспективы развития и понимал свою ценность.

Если вам нравится общение с людьми, вы умеете создавать приятное впечатление даже через телефонный разговор и хотите работать в сильной команде, будем рады познакомиться.