Менеджер по сопровождению клиентов (БФЛ) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов (БФЛ)

Описание вакансии

Уважаемый соискатель!

Юридическая Компания Свобода-Финанс ищет менеджера по работе с действующими клиентами БФЛ с опытом сопровождения клиентов!

Наша команда оказывает юридические услуги в сфере банкротства физических лиц, занимается списанием кредитных и иных долгов на основе Федерального закона о банкротстве граждан (Федеральный закон -127 О несостоятельности (банкротстве) ). Мы стараемся сделать процедуру банкротства доступной для людей из самых отдаленных регионов нашей страны.

Чем нужно будет заниматься:

• Взаимодействовать с действующими клиентами: полное ведение клиента на досудебном и судебном этапе процедуры банкротства!

• проводить плановые консультации по телефону, в мессенджерах, информировать клиента о продвижении его дела и проведенной работе;

• Работать на привлечение рекомендаций и отзывов;

• Выстраивать и поддерживать доверительные отношения с клиентами;

• Вести прием и обработку входящей документации от клиентов;

• Совершать плановые исходящие звонки клиентам;

• Вести коммуникацию с юристами;

• Составлять отчетность.

Требования:

• Опыт в сфере БФЛ на должности менеджера сопровождения / специалиста отдела заботы - обязателен!

• Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;

• Доброжелательность, желание помогать;

• Желание добиваться высоких результатов, обучаться и приобретать новые навыки.

Что мы предлагаем Вам на этой должности:

• Полностью удаленный формат работы;

• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00 по МСК;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные);

• Прозрачная финансовая мотивация - оклад 35 000 + % ( совокупный доход от 65 000 рублей);

• Премирование и бонусы за выполнение планов;

• Эффективная система обучения и наставничества в период стажировки и дальнейшей работе. Поддержка руководителя на всех этапах работы;

• Возможность развития внутри компании и карьерный рост;

• Работа в дружном коллективе с лояльным руководством

• Вхождение в должность под руководством опытного руководителя и наставника.

• Амбициозная компания и команда, ориентированная на лидерство на рынке БФЛ.

• Востребованный продукт, который меняет жизнь людей на "до" и "после".