Специалист контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контактного центра

Описание вакансии

Финангрупп (экс TWINO) одна из старейших международных финтех-групп в РФ. В России TWINO работает с 2013 года. Сегодня в стране компания представлена брендами Ezaem и Moneza и Finlove

Мы молодая, амбициозная команда, которая постоянно ищет новые возможности для собственного роста, а так же роста и развития бизнеса.

Каждый день мы развиваем, оптимизируем, улучшаем наши продукты, чтобы жизнь клиентов была удобнее и проще.

Сейчас мы в поиске будущего коллеги, который будет расти и развиваться вместе с нами :)

Что нужно делать:

• Консультировать существующих и потенциальных клиентов об услугах и продуктах, предлагаемых компанией посредством входящих звонков, электронной почты и чата;

Ты тот кого мы ищем, если обладаешь:

• Грамотной устной и письменной речью;
• Коммуникабельностью и доброжелательностью;
• Уверенными навыками владения ПК.
• Опытом работы в контактном центре или большим стремлением стать профессионалом в сфере обслуживания клиентов.

Что ты получишь, став частью нашей профессиональной команды?

• Интересную, динамичную и ответственную работу в крупной компании, занимающей лидирующие позиции в своем сегменте рынка.
• Оплачиваемое обучение. Мы обучим тебя работать в программах и вести диалог с клиентом даже если у тебя никогда не было такого опыта раньше. Наш тренер по обучению всегда рядом, чтобы помочь.
• Оформление с 1 рабочего дня по ТК РФ .
• Стабильную "белую" заработную плату: (оклад + премия).
• Сменный график работы: 2/2 по 12 часов.
• Возможность гибридной и удаленной работы при выполнении KPI.
• 5 дополнительных дня оплачиваемых отгулов.
• Реферальная программа. Приглашай друзей и получай вознаграждение до 15 000 рублей за каждого.
• Материальная помощь сотрудникам при рождении детей, заключении брака и другое.
• Корпоративная скидка на курсы Яндекс.Практикума.
• Частичная компенсация занятий спортом для наших сотрудников.
• Корпоративные тарифы на связь от Билайн и Т ele2 .
• Насыщенная корпоративная жизнь, крутая команда молодых специалистов