Менеджер по работе с действующими клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с действующими клиентами

Описание вакансии

Находимся на юге Москвы. Гибридный график. 3 раза в неделю сотрудник нужен в офисе до обеда, остальные дни - на удалёнке.

(в дальнейшем возможно 2 раза в неделю)

Компания, включающая в себя швейное производство, фулфилмент, работу с маркетплейсами, находится в поиске Менеджера по работе с действующими клиентами / ассистента руководства.

Гарантируем огромный опыт работы в сердце нескольких бизнесов, связанных с пошивом современной одежды, работы с маркетплейсами

*Возможен карьерный рост до управляющего несколькими бизнесами в Москве

Важные компетенции при подборе кандидата:

- Ответственность при выполнении задач

- Управление и контроль персонала

- Навыки переговоров: способность договариваться с подрядчиками, партнёрами, коллегами

Для будущего кандидата важны:
Ответственность, коммуникабельность, результативность, умение контролировать себя и подчинённых, позитивное мышление

Коммуникативные компетенции:

Мультизадачность: способность эффективно переключаться между разноплановыми задачами без потери качества.

Управление процессами: навык описывать, оптимизировать и внедрять бизнес процессы, регламенты, инструкции.

Организация мероприятий и командировок: бронирование, логистика, подготовка документов, контроль исполнения.

Деловая коммуникация: грамотная устная и письменная речь, умение вести коммерческую переписку

Эмоциональный интеллект: эмпатия, понимание потребностей руководства и клиентов, умение сглаживать конфликты.

Дипломатичность и этикет: знание делового этикета, культурных особенностей при работе с международными партнёрами.

Аналитические и стратегические компетенции

Анализ данных: сбор, структурирование и интерпретация информации (рынки, конкуренты, метрики).

Подготовка отчётов и презентаций: визуализация данных, формирование выводов и рекомендаций.

Проактивность: умение предвосхищать потребности руководителя, предлагать улучшения процессов.

Стратегическое мышление: понимание общей картины бизнеса, вклад в принятие решений