Оператор клиентской поддержки (вечерняя смена) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор клиентской поддержки (вечерняя смена)

Описание вакансии

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Начальное вознаграждение от 20 000 . Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.
• Мы сотрудничаем в формате 5/2 (19:00 - 00:00 МСК) или 2/2 (19:00 - 01:00 МСК) .
• За первые две недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов и отельеров по продукту и действующим бронированиям на входящих звонках, в чатах и письмах;
• Распределять сложные заявки по другим командам клиентского сервиса.

Ты - наш герой, если

• Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B1+) как устно, так и письменно;
• Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы;
• Начинаешь свою карьеру или уже имеешь опыт в клиентском сервисе.

Все, что нужно для работы - это

• Компьютер или ноутбук;
• Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
• Тихое рабочее пространство.

Ждем тебя в нашей команде!