Специалист по удержанию клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по удержанию клиентов

Описание вакансии

Что нужно делать:

• Работать на исходящем обзвоне с действующими клиентами компании с целью снижения оттока.
• Оказывать консультационную поддержку по вопросам переноса номера.
• Регистрировать жалобы и решать вопросы клиентов.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее и ночное время.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Нам не важно какой у вас опыт работы, главное желание работать с людьми и доброжелательность, а остальному мы научим.