Руководитель направления развития сервиса рассылок (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель направления развития сервиса рассылок

Описание вакансии

Привет, коллега! Мы Авантелеком российская аккредитованная IT- компания и интегратор IP-АТС и контакт-центров.
Более 15 лет мы разрабатываем и внедряем эффективные решения для управления корпоративными коммуникациями с использованием искусственного интеллекта.

Сейчас мы выводим на рынок новое направление B2B-сервис рассылок.

Для старта уже есть работающий MVP, базовая версия позиционирования и УТП, предварительная стратегия выхода на рынок, анализ конкурентных решений, гипотеза целевого клиента и первая база компаний.

Мы ищем руководителя, который возьмёт на себя запуск и дальнейшее развитие сервиса: проверит существующие гипотезы на реальном рынке, обеспечит привлечение первых клиентов, сформирует коммерческую модель и подготовит направление к масштабированию.

Это роль с высокой степенью самостоятельности и ответственностью за результат направления в целом от позиционирования и развития продукта до выручки и построения бизнес-процессов.

Основная задача:

Подтвердить коммерческий потенциал нового продукта и сформировать устойчивую модель его развития:

определить наиболее перспективные клиентские сегменты;

проверить ценностное предложение и сценарии использования;

получить первых платящих клиентов;

сформировать рабочую модель привлечения и удержания;

определить необходимые изменения продукта;

подготовить направление к масштабированию.

Чем предстоит заниматься:

Выводить сервис на рынок:

Изучить существующие наработки по продукту, конкурентам и целевой аудитории;

Проверить предварительный портрет клиента через переговоры и реальные продажи;

Сегментировать рынок и определить наиболее перспективные направления развития;

Проверить и доработать базовое позиционирование и УТП для приоритетных клиентских сегментов.

Уточнить и реализовать подготовленную стратегию выхода продукта на рынок на основании результатов первых продаж.

Определить приоритетные каналы привлечения клиентов.

Отвечать за коммерциализацию:

Работать с подготовленной базой потенциальных клиентов;

Самостоятельно проводить первые контакты, встречи, презентации и переговоры;

Вести полный цикл B2B-сделок до подключения клиента;

Проводить переговоры с собственниками бизнеса, коммерческими директорами, директорами по маркетингу и развитию;

Формировать коммерческие предложения и условия сотрудничества;

Анализировать конверсию, цикл сделки, причины отказов и эффективность каналов привлечения.

Развивать продукт:

Проводить интервью с потенциальными и действующими клиентами;

Систематизировать обратную связь и требования рынка;

Определять приоритетные сценарии использования сервиса;

Формировать предложения по развитию функциональности, тарифов и коммерческой упаковки;

Ставить задачи продуктовой и технической команде на основе подтверждённых потребностей клиентов;

Оценивать влияние изменений продукта на коммерческие показатели.

Строить направление

Формировать бизнес-процессы запуска, продажи и сопровождения клиентов;

Определять продуктовые и коммерческие метрики;

Оценивать экономику продукта и потенциал масштабирования;

Готовить план развития направления;

Формировать требования к будущей структуре команды;

Масштабировать подтверждённую модель привлечения и работы с клиентами.

Что мы ожидаем:

Подтверждённый опыт запуска нового B2B-продукта, сервиса или бизнес-направления;

Опыт работы с технологическими продуктами: IT, SaaS, MarTech, телеком, автоматизация или смежные направления;

Понимание полного цикла запуска продукта: исследование рынка, позиционирование, коммерциализация, первые продажи и масштабирование;

Опыт самостоятельного привлечения клиентов и ведения сложных B2B-сделок;

Опыт переговоров с ЛПР и руководителями высокого уровня;

Умение работать с продуктовыми и коммерческими метриками;

Понимание экономики подписочных продуктов;

Способность принимать решения на основании данных, обратной связи клиентов и результатов проверки гипотез;

Готовность лично участвовать в первых продажах и клиентских переговорах;

Умение самостоятельно организовывать работу в условиях, когда готовая модель запуска ещё не сформирована.

Для нас важны конкретные примеры: какие продукты или направления кандидат запускал, за какую часть результата отвечал лично, как привлекались первые клиенты и к каким коммерческим показателям удалось прийти.

Что предлагаем:

Возможность превратить работающий MVP в самостоятельное B2B-направление и напрямую влиять на продукт, коммерческую модель и будущую команду.

Ресурсы для запуска: команда разработки, маркетинговый бюджет и поддержка отдела продаж в поиске и первичной квалификации клиентов.

Прямое взаимодействие с директором и продуктовой командой;

Готовый продукт, первичные исследования и база потенциальных клиентов для начала работы;

Возможность влиять на развитие продукта, позиционирование, тарифы и коммерческую модель;

Высокую самостоятельность в выборе инструментов и организации работы;

Фиксированный оклад и бонусную часть, связанную с результатами направления;

Возможность сформировать команду после подтверждения и стабилизации рабочей модели;

Официальное трудоустройство по ТК РФ.

P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться!