Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Формат: удалённая работа
График: 5/2
Опыт: от 1 года, желательно 1 3 года в сфере работы с клиентами
Обязанности
Работа с действующими и потенциальными клиентами.
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
Обработка входящих обращений и заявок.
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих решений.
Контроль выполнения договорённостей и сопровождение клиента на всех этапах.
Выполнение плановых показателей.
Требования
Опыт работы с клиентами от 1 года, преимущественно 1 3 года.
Грамотная устная и письменная речь.
Умение вести деловую переписку и переговоры.
Клиентоориентированность, доброжелательность и высокий уровень сервиса.
Ответственность, внимательность и организованность.
Умение работать самостоятельно и соблюдать сроки.
Уверенный пользователь ПК и основных офисных программ.
Условия
Полностью удалённый формат работы.
График 5/2.
Стабильная работа в развивающейся компании.
Понятная система задач и адаптация на старте.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Дружная команда и поддержка руководителя.
Своевременная выплата заработной платы.
Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта и результатов.
Если вы любите общение с людьми, умеете находить подход к клиентам и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса будем рады видеть вас в нашей команде!