Руководитель отдела телемаркетинга (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела телемаркетинга

Описание вакансии

Interika Lab занимается разработкой и внедрением ИИ-решений для автоматизации бизнеса.

Ищем руководителя, который выстроит эффективную работу отдела телемаркетинга и обеспечит стабильный поток квалифицированных заявок.

Задачи:
- формировать, обучать и мотивировать команду операторов;
- ставить планы по звонкам и квалифицированным лидам;
- разрабатывать и улучшать сценарии разговоров;
- контролировать качество звонков и работу в CRM;
- анализировать конверсию и эффективность баз;
- обеспечивать передачу заинтересованных клиентов в отдел продаж;
- готовить отчётность по результатам отдела.

Ожидаем:
- опыт управления телемаркетингом или контакт-центром;
- понимание B2B-продаж и принципов лидогенерации;
- навыки обучения, контроля и мотивации сотрудников;
- умение работать с показателями и повышать конверсию;
- системность, инициативность и ориентацию на результат.

Предлагаем:
- возможность сформировать и развивать собственную команду;
- востребованные услуги в сфере ИИ и автоматизации;
- поддержку отдела продаж и руководителей проектов;
- прозрачную мотивацию: фиксированная часть и бонусы за результаты отдела;
- профессиональный рост вместе с компанией.