Аккаунт-менеджер / менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер / менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Rizon федеральное веб-агентство, которое создаёт и развивает digital-решения для бизнеса и государственных организаций.

Мы разрабатываем и сопровождаем сайты, занимаемся SEO и интернет-рекламой, внедряем CRM и реализуем другие digital-проекты.

У нас есть действующая клиентская база, входящие обращения и команда специалистов, поэтому сейчас мы ищем аккаунт-менеджера с опытом , который поможет развивать отношения с клиентами и увеличивать объём сотрудничества.

Что предстоит делать

• Общаться с действующими и потенциальными клиентами.
• Развивать отношения с клиентами и помогать им решать задачи с помощью digital-инструментов.
• Сопровождать клиентов по текущим проектам совместно с командой Rizon.
• Обрабатывать входящие обращения и проводить переговоры.
• Предлагать клиентам дополнительные решения и услуги, которые могут быть им полезны.
• Готовить коммерческие предложения и доводить сделки до результата.
• Вести работу с клиентами в CRM.
• Обзвон потенциальных клиентов по существующей базе с целью новых продаж

Не нужно разбираться во всём самостоятельно: за техническую и профессиональную часть проектов отвечают профильные специалисты Rizon.

Кого мы ищем

Мы будем рады человеку, у которого уже есть опыт работы с клиентами и желание развиваться в digital-продажах.

Для нас важно:

• опыт работы в аккаунтинге, продажах, клиентском сервисе или смежной сфере;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение общаться с людьми и проводить переговоры;
• способность понять задачу клиента и предложить подходящее решение;
• ответственность за договорённости и сроки;
• готовность работать в CRM.

Будет большим плюсом , если вы уже работали с IT-, digital- или рекламными услугами: сайтами, SEO, контекстной рекламой, CRM и т. д.

Что предлагаем

Доход от 75 000 до вычета налогов
Фиксированная часть + KPI + % с продаж.

При этом верхнего потолка по доходу нет личные продажи напрямую влияют на размер заработка.

Удалённая работа

Можно работать из любой точки, где вам удобно.

Возможность профессионального и финансового роста

Вы сможете развиваться как в работе с клиентами, так и в продажах digital-услуг.

Готовая инфраструктура для работы

У вас будут действующие клиенты, входящие обращения, CRM и команда специалистов, которые помогают реализовывать проекты.

Интересные проекты

Работа с бизнесом и государственными организациями, проекты в сфере разработки, SEO, рекламы, CRM и других digital-направлений.

Обучение и поддержка

Поможем разобраться в наших услугах и процессах. Не ожидаем, что новый сотрудник будет знать всю специфику веб-разработки с первого дня.

Карьерный рост

Возможность развиваться внутри компании и увеличивать зону ответственности вместе с профессиональным ростом.

Также предлагаем официальное оформление, белую заработную плату, выплаты 2 раза в месяц и все предусмотренные для аккредитованных IT-компаний преимущества.

Если вам нравится работать с людьми, развивать клиентов и видеть финансовый результат своей работы будем рады познакомиться.

Откликайтесь на вакансию расскажем подробнее о команде, проектах и условиях работы.