Специалист онлайн-поддержки пользователей

Вакансия: Специалист онлайн-поддержки пользователей

Описание вакансии

Ищем специалиста в клиентскую поддержку. Работа полностью удалённая, а все обращения уже входящие искать клиентов и заниматься продажами не нужно.

Что нужно делать?
Пользователь обращается с вопросом ты разбираешься, что произошло находишь нужную информацию помогаешь решить вопрос.

Для большинства ситуаций уже есть готовые материалы и инструкции. Если случай требует дополнительной проверки, просто передаёшь его профильному специалисту.

Что важно для старта?
Уметь грамотно писать, внимательно относиться к деталям и понятно объяснять информацию.

Опыт в поддержке будет плюсом, но без него тоже можно. Перед самостоятельной работой пройдёшь обучение и познакомишься со всеми рабочими инструментами.

Что по условиям:
полностью удалённая работа
смены от 6 часов
дневные, вечерние и ночные варианты
повышенная оплата ночных часов
доход от 38 000
дополнительные премии

Если тебе нравится помогать людям и хочется работать удалённо оставляй отклик! Расскажем подробнее о работе и следующих шагах.

Данная вакансия подойдет, если ты искал: специалист поддержки, служба поддержки, поддержка клиентов, консультант службы поддержки, специалист поддержки пользователей, клиентская поддержка