Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Принимать входящие заявки (теплые лиды). Пользователи оставляют номер на сайте, ваша задача связаться в течение 15 минут.
Проводить короткие консультации в мессенджерах или по телефону.
Выявлять потребность, закрывать базовые возражения ( это развод , я не справлюсь ) и помогать выбрать тариф.
Оформлять сделку: выставлять счета, подключать рассрочку 0% (банковская), принимать предоплаты.
Вести простую CRM-статистику (воронка в Битрикс24): статус сделки, сумма, причина отказа.

Условия для вас

• Формат: Полностью удаленная работа
• График гибкий (рассматриваем как полную занятость, так и частичную от 4 часов в день), главное быстрая реакция на заявку и результат - продажа.
• Оплата: Высокий процент с продаж +KPI
• Средний чек продукта 90 000
• Потолок дохода при полной занятости от 150 000
• База: Не нужно искать клиентов самому, спамить или заниматься холодными звонками. Заявки идут с таргета и контекста
• Обучение: Передаем готовые скрипты диалогов, видеоинструкции по работе с платежными системами и доступ к базе знаний. Обучение занимает 1 день
• Команда: Работа напрямую с основателем проекта, без лишней бюрократии

Кого ищем

• Опыт активных продаж B2C от 1 года (курсы, услуги, софт будут огромным плюсом)
• Понимание механики банковских рассрочек и работы эквайринга
• Скорость печати выше средней, грамотная речь, умение быстро строить доверие текстом
• Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры
• Готовность созваниваться с клиентами голосом (текстовых ботов-помощников не рассматриваем)