Менеджер по квалификации лидов / SDR (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по квалификации лидов / SDR

Описание вакансии

Ищем активного и системного специалиста, который будет работать как с новыми входящими обращениями, так и с существующей клиентской базой компании: сегментировать её, актуализировать данные, выявлять потенциальный интерес клиентов и передавать квалифицированные контакты менеджерам отдела продаж.

Основная задача обеспечить качественную первичную обработку клиентской базы и входящих лидов, определить потенциал клиента и правильно провести его до следующего этапа воронки продаж.

Обязанности

обработка входящих лидов;

первичная квалификация клиентов по установленным критериям;

работа с существующей клиентской базой;

сегментация базы по заданным параметрам;

актуализация контактных данных и информации о клиентах;

реактивация неактивных клиентов;

выявление потребности и потенциального интереса;

передача квалифицированных клиентов менеджерам отдела продаж;

ведение лидов, контактов и задач в Bitrix24;

корректное движение клиентов по этапам воронки продаж;

фиксация результатов коммуникации в CRM.

Требования

опыт работы с Bitrix24 ;

понимание принципов работы CRM и воронки продаж ;

понимание принципов квалификации лидов и сегментации клиентской базы;

грамотная устная и письменная речь;

уверенное общение по телефону;

системность, внимательность и дисциплина при работе с CRM;

умение работать с большим количеством контактов и информации.

Опыт работы квалификатором лидов, SDR, лид-менеджером, менеджером по продажам или оператором контакт-центра будет преимуществом.

Условия

полностью удалённая работа;

работа с действующей клиентской базой и входящими обращениями;

готовые регламенты и критерии квалификации;

обучение продуктам компании;

фиксированный оклад + мотивация за результат.