Оператор CRM-системы (удаленная работа)

Вакансия: Оператор CRM-системы

Описание вакансии

Оператор CRM-системы

Удалённо / гибрид
От 70 000 + бонусы
Полная занятость, 5/2

Ищем оператора CRM-системы. Основная задача работать с клиентской базой, следить за корректностью данных и помогать команде поддерживать CRM в порядке.

Обязанности:

вносить и обновлять информацию в CRM;
обрабатывать заявки и обращения клиентов;
распределять заявки между сотрудниками;
проверять корректность данных в системе;
контролировать статусы заявок и сделок;
вести клиентскую базу;
формировать простые отчёты по работе с заявками;
следить за выполнением задач и сроками в CRM;
помогать сотрудникам с вопросами по работе в системе;
находить и исправлять ошибки в данных.

Требования:

уверенное пользование компьютером;
внимательность при работе с большим количеством информации;
грамотная речь и переписка;
хорошее знание Excel или Google Таблиц;
ответственность и аккуратность;
умение быстро разобраться в новой программе;
опыт работы с CRM будет плюсом.

Будет преимуществом:

опыт работы с Bitrix24, amoCRM, Мегаплан или другими CRM;
опыт работы с клиентскими базами;
понимание этапов продаж и обработки заявок;
опыт работы с отчётами и таблицами.

Мы предлагаем:

зарплату от 70 000 + бонусы;
удалённый или гибридный формат;
график 5/2;
обучение работе с нашей CRM;
понятные задачи и рабочие процессы;
стабильную занятость;
возможность развиваться в направлении CRM, продаж или клиентского сервиса.

Для отклика отправьте резюме. В сопроводительном сообщении можно указать, с какими CRM-системами вы уже работали.