Оператор call-центра / Специалист поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра / Специалист поддержки

Описание вакансии

Хотите работать из дома, но не знаете, какой проект подойдет именно вам?

Оставьте один отклик специалист по подбору персонала расскажет об актуальных проектах контактного центра и поможет подобрать вариант с учетом вашего опыта, удобного графика и предпочтений.

У нас открыты разные направления: входящие звонки, клиентская поддержка, чаты, исходящие звонки, банковские и сервисные проекты, техническая поддержка, работа с физическими и корпоративными клиентами.

Есть проекты как для кандидатов с опытом работы в call-центре, так и варианты, где опыт не является обязательным.

Что мы предлагаем:

• полностью удаленную работу из дома;
• доход до 60 000 в месяц , на отдельных проектах выше;
• почасовую оплату, размер которой зависит от выбранного проекта и качества работы;
• разные варианты графика: 5/2, 2/2, сменный или гибкий в зависимости от проекта;
• возможность подобрать занятость от 30 часов в неделю;
• обучение перед выходом на линию, на части проектов обучение оплачивается;
• поддержку наставников и руководителей на старте;
• разные варианты оформления: по ТК РФ, как самозанятый или ИП в зависимости от проекта.

Чем можно заниматься

В зависимости от выбранного направления это может быть консультирование клиентов по входящим обращениям, работа в чатах, помощь пользователям сервисов, обработка обращений интернет-магазинов и служб доставки, банковское обслуживание либо исходящие звонки клиентам.

Мы не направляем всех кандидатов на один и тот же проект. После отклика HR-специалист уточнит ваш опыт и пожелания и предложит наиболее подходящие актуальные варианты.

Для удаленной работы обычно потребуется

Компьютер или ноутбук на Windows 10/11, от 8 ГБ оперативной памяти, стабильный интернет от 50 Мбит/с и гарнитура. На отдельных проектах требования могут отличаться.

Если у вас уже есть опыт работы оператором call-центра, специалистом контактного центра, оператором горячей линии, специалистом поддержки, менеджером по работе с клиентами или в продажах мы постараемся подобрать проект с учетом этого опыта.

Если опыта пока нет также оставляйте отклик: среди актуальных направлений есть проекты, где готовы рассматривать начинающих специалистов.

Как проходит отбор

Нажмите Откликнуться . Ваш отклик будет передан в отдел подбора персонала. HR-специалист свяжется с вами, расскажет об актуальных проектах, условиях, графике и оплате и предложит наиболее подходящий вариант.

Один отклик несколько возможных вариантов удаленной работы.