Оператор call-центра / контактного центра (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра / контактного центра (без продаж)

Описание вакансии

Мы расширяем команду операторов колл-центра.
Работа полностью удалённая, без холодных продаж: вы общаетесь с клиентами по готовой базе и передаёте заинтересованных клиентов менеджеру.

Если вакансия активна набор продолжается.

Что мы предлагаем:
График 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Соблюдение производственного календаря.
Стабильный доход: оклад 50 000 на руки + KPI. Средний доход сотрудников 65.000-85.000 в месяц.
Возможность дополнительного заработка за счёт смен в выходные дни.
Полностью удалённая работа рассматриваем кандидатов из всех регионов России.
Быстрое обучение: 1 день. После успешного прохождения вы приступаете к работе уже на следующий день.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки по готовой базе контактов.
• Проводить краткую презентацию продукта по готовому скрипту (без продаж).
• Уточнять потребности клиента и проводить первичную квалификацию.
• Передавать заинтересованных клиентов менеджеру по продажам.
• Вести простой отчет записи по результатам звонков.

Что для нас важно:

1. Грамотная русская речь и чёткая дикция.
2. Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми.
3. Опыт работы в колл-центре, контакт-центре или на телефоне от 3 месяцев.
4. Ответственность, внимательность к деталям и вежливость.
5. Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры.

Эта вакансия подойти тебе :

Специалист контактного центра.
Оператор службы поддержки.
Менеджер по работе с клиентами.
Специалист клиентского сервиса.
Консультант горячей линии.
Телемаркетолог.
Менеджер по продажам (особенно телефонные продажи).
Специалист по приёму заказов.
Диспетчер.
Администратор.
Секретарь / офис-менеджер.
Продавец-консультант.
Кассир (если была работа с клиентами и решение вопросов).
Онлайн-консультант в чате.
Специалист технической поддержки.