Помощник/ассистент руководителя IT-отдела (удаленная работа)

Вакансия: Помощник/ассистент руководителя IT-отдела

Описание вакансии

Art-Steel динамичная компания и уверенный игрок на рынке маркетплейсов. Мы растем, развиваемся и ищем ассистента руководителя IT-отдела , который станет частью команды, обеспечивающей бесперебойную работу наших внутренних сервисов и поможет решать технические задачи компании.

Мы создаем комфортные условия для работы и роста, а взамен ждем от вас ответственности, вовлеченности и готовности работать на результат.

Что предстоит делать:

• Выполнять технические поручения руководителя IT-направления: искать решения, настраивать сервисы, проверять результаты и устранять типовые проблемы.

• Поддерживать пользователей: обрабатывать технические обращения сотрудников, диагностировать неисправности и помогать в решении возникающих проблем.

• Настраивать и сопровождать IT-сервисы, работать с Linux, системными настройками и удаленным доступом.

• Использовать ИИ-инструменты (ChatGPT, Claude, Codex и аналоги) для анализа проблем, поиска решений, написания скриптов и автоматизации технических задач.

• Взаимодействовать с технической поддержкой поставщиков ПО и провайдеров, описывать проблемы и формировать запросы на их решение.

• Проверять и актуализировать техническую документацию и инструкции, самостоятельно находить необходимую информацию и работать по установленным регламентам.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в IT от 1 года, желательно на аналогичной должности;

• Уверенное владение ПК, навыки установки, настройки и диагностики программ;

• Базовое понимание IT-инфраструктуры, серверов, сетей, баз данных, API и интеграций между системами;

• Приветствуется опыт работы с Linux, он будет дополнительным преимуществом;

• Умение работать с технической документацией, самостоятельно искать решения и использовать ИИ-инструменты для выполнения технических задач;

• Ответственность, внимательность, самостоятельность, системное и критическое мышление, готовность осваивать новые инструменты.

Будет плюсом опыт работы с 1С и корпоративными информационными системами, знакомство с Docker, SSH, Git, IP-телефонией, сетевыми сервисами, API-интеграциями и автоматизацией задач с помощью ИИ.

Что предлагаем:

• Полностью удалённый формат работы можно работать из любой точки мира;

• Полный рабочий день с гибким графиком: важно быть на связи с 10:00 до 18:00, участвовать во встречах и оперативно отвечать на обращения пользователей;

• Молодая и активная команда без формализма;

• Адекватное руководство, готовое помогать и развивать сотрудников.

Если вы хотите развиваться в IT-сфере, умеете самостоятельно искать решения и готовы брать ответственность за результаты отправляйте своё резюме и присоединяйтесь к нашей команде!