Администратор клиентских запросов (удаленная работа)

Вакансия: Администратор клиентских запросов

Описание вакансии

Обязанности:

• Обрабатывать поступающие запросы клиентов в корпоративной системе

• Уточнять информацию, необходимую для решения вопросов

• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

• Подбирать подходящие решения на основе рабочих инструкций

• Вносить необходимые сведения и результаты работы в CRM-систему

Требования:

• Грамотная речь и умение понятно излагать информацию

• Уверенное владение компьютером, базовые навыки работы с Word и Excel

• Способность ориентироваться в инструкциях и самостоятельно находить нужные сведения

• Внимательность к деталям и аккуратность при работе с данными

• Опыт работы не обязателен предусмотрено обучение

Условия:

• Удалённая работа без посещения офиса

• График на выбор: 5/2 или 2/2

• Оплачиваемое обучение перед началом самостоятельной работы

• Выплаты заработной платы два раза в месяц