Head of Payments (удаленная работа)

Вакансия: Head of Payments

Описание вакансии

LIDERA мультивертикальное медиабаинговое агентство с устойчивой инфраструктурой, неограниченными инвестициями, практической экспертизой и объёмами трафика из различных источников.

Мы работаем с высокомаржинальными продуктами с высоким LTV, сложными воронками монетизации, закрытыми GEO.

Почему люди хотят работать в команде LIDERA?

• Стабильно растём и масштабируемся. Арбитражных команд на рынке сотни, однако не многие из них держатся больше полугода. Мы стабильно работаем уже 8 лет, регулярно открываем новые направления и растим команду. 170+ человек в штате. Работаем с закрытыми для большинства Tier-1 рынками.
• Мы организуем процессы, которые упрощают работу. У нас полноценная экосистема, где каждый специалист занимается только тем, что приносит результат.

Сейчас мы запускаем web2web SaaS-продукт, с подписной моделью оплаты.

Для настройки платёжной инфраструктуры ищем Head of Payments с опытом работы с международными платёжными системами и в high-risk вертикалях.

Head of Payments ключевой человек направления.

Платёжную часть предстоит строить с нуля: от выбора провайдеров до стабильной инфраструктуры, которая выдерживает рост оборота. Вы будете владеть всей платёжной вертикалью и в перспективе собирать команду.

Задачи:

• Спроектировать и запустить платёжную инфраструктуру направления с нуля.
• Выстроить multi-acquiring: пул эквайреров, PSP и мерчант-аккаунтов (MID) с резервированием, чтобы выход из строя одного провайдера не останавливал приём платежей.
• Выбрать и настроить платёжный оркестратор: токенизация, маршрутизация и каскадирование транзакций, smart retries.
• Отвечать за рекуррентный биллинг: триал подписка, апсейлы, dunning, account updater, меж-MID списания по токену.
• Поднимать approval rate и снижать стоимость процессинга.
• Управлять чарджбеками и фродом: держать споры в пределах лимитов Visa и Mastercard, настроить pre-dispute алерты (Ethoca, Verifi/RDR), антифрод и репрезентмент.
• Вести онбординг и отношения с провайдерами: KYB, условия, роллинг-резервы, выплаты; минимизировать риск заморозки средств.
• Вместе с продуктом делать оплату прозрачной для пользователя: дескрипторы, уведомления о списаниях, простая отмена в соответствии с правилами платёжных систем и требованиями США/ЕС к подпискам.
• Строить платёжную аналитику: approval rate, CB ratio, refund rate, влияние на gross profit и LTV.
• Сформировать и возглавить команду платежей по мере роста оборота и выхода на новые вертикали.

Требования:

• Опыт в платежах от 4 5 лет, из них не менее 2 лет на руководящей роли (Head / Lead of Payments).
• Реальный опыт в high-risk или подписочный B2C с большими оборотами.
• Запускали платёжку с нуля и строили multi-acquiring на десятки MID.
• Глубоко знаете рекуррентные платежи: токенизация, MIT/CIT, ретраи, триал-воронки.
• Работали с оркестраторами (Primer, Spreedly, Akurateco, Corefy или аналоги) и понимаете их архитектуру.
• Знаете правила Visa и Mastercard по спорам и фроду, умеете выводить аккаунты из мониторинговых программ.
• У вас есть собственная сеть контактов среди эквайреров и PSP, работающих с high-risk.
• Понимаете юнит-экономику подписок и можете посчитать влияние платежей на LTV и маржу.
• Английский рабочий, для переговоров с провайдерами.

Будет плюсом:

• Опыт в web-to-web или health & wellness подписках на рынок США.
• Опыт построения платёжного отдела с нуля и найма команды.
• Альтернативные методы оплаты: Apple Pay, Google Pay, PayPal, локальные европейские методы.
• Понимание корпоративных структур для платёжного онбординга в разных юрисдикциях.

Что мы предлагаем:

• Полную Удалёнку или гибрид и гибкий график.
• Конкурентная ЗП: Фикс + бонус от KPI (обсуждаем индивидуально).
• Высокий уровень автономности, минимум бюрократии и карт-бланш на платёжную стратегию.
• Сильную команду и масштабные, нетривиальные задачи.
• Оплачиваемые отпуск и больничные.

Контакт для быстрой связи @Kate Guseva

Хочешь порекомендовать знакомого специалиста? В Lidera действует бонусная Реферальная программа. Подробнее по ссылке:

https://lidera-agency.com/ref-program/