Консультант по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Консультант по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Обрабатывать поступающие обращения клиентов в рамках проекта

• Разъяснять условия предоставления продуктов и услуг компании

• Помогать клиентам находить ответы на возникающие вопросы

• Использовать готовые сценарии и справочные материалы

• Отражать результаты взаимодействия в рабочей системе

Требования:

• Грамотная речь и умение поддерживать диалог

• Уверенное пользование компьютером

• Способность быстро разбираться в новой информации

• Умение сохранять спокойствие при решении сложных вопросов

• Внимательность, ответственность и соблюдение рабочего графика

• Готовность пройти обучение перед началом работы

Условия:

• Удалённая работа из дома

• График на выбор: 5/2 или 2/2

• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц

• Оплачиваемое обучение перед выходом на проект