Сотрудник по обработке заявок (удаленная работа)
29 октября 2026
Уровень зарплаты:
от 36 000 до 36 000 руб.
от 36 000 до 36 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан
Не указан
Вакансия: Сотрудник по обработке заявок
Описание вакансии
Ищем сотрудника для обработки обращений пользователей в текстовом формате (иногда возможны звонки). Работа подойдёт кандидатам, которые предпочитают преимущественно письменное общение и хотят работать из дома.
Обязанности:
- Обработка обращений пользователей в онлайн-чате, иногда по телефону
- Ответы на вопросы по готовым инструкциям
- Фиксация нестандартных обращений и передача информации ответственным сотрудникам
- В работе важно внимательно читать сообщения и предоставлять пользователям корректную информацию. Основное взаимодействие происходит в переписке
Требования:
- Уверенное пользование компьютером
- Грамотная речь
- Внимательность и ответственность
- Опыт работы не требуется, всему обучаем на старте
Условия:
- Заработная плата от 36 000 рублей в месяц
- Удалённый формат работы
- Сменный график от 6 до 12 часов
- Дневные, вечерние и ночные смены
- Повышенная оплата ночных часов
- Премии по результатам работы
- Обучение перед началом работы
- Для работы необходимы компьютер или ноутбук и стабильный доступ к интернету
После обучения сотрудник приступает к обработке обращений по установленному порядку. Подробности о графике и условиях работы можно уточнить при отклике на вакансию.
