Менеджер сопровождения клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер сопровождения клиентов

Описание вакансии

Мы Морозилка онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ нового формата.
Готовим учеников на 85+ без скучных лекций и давления.

Наша цель сделать образование понятным, живым и результативным .
Чтобы ученики не просто проходили программу , а реально доходили до экзаменов с результатом и уверенностью .

Быстро тестируем идеи, меняем форматы, усиливаем то, что реально работает.

Сейчас мы ищем менеджера по сопровождению , который разделяет нашу любовь к образованию и готов доносить ценность продукта потенциальным клиентам.

Мы молодая компания, которая ценит горящие глаза и стремление развиваться. За последние 2 года мы выросли в несколько раз и сейчас готовы делиться опытом и знаниями с начинающими специалистами, которые хотят начать свою карьеру в продажах!

Что мы предлагаем:

• Доход на старте (1 месяц на обучении) от 70 000 рублей - 97 000 (может быть и больше) , со второго месяца от 110.000 и выше.
  На доход 150 000+ реально выйти уже со 2-3 месяца при выполнении плана . Лучший результат нашего менеджера - 286 000 рублей (бывали кейсы и 300+, БЕЗ ПОТОЛКА!);

• Доход: 24 000 несгораемая сумма, kpi + % с продаж;

• удалённая, 5/2 с плавающими выходными , планируемыми на месяц вперёд;

• рабочее окно с 10:00 до 22:00 по МСК, при этом суммарное рабочее время 8 часов в день, с перерывами до 4 часов (расписание утверждаем на месяц вперед, если нужно где-то изменить время перерыва сообщаем руководителю);

• регулярные обучения, развивающая обратная связь от и поддержка руководителя в трудных ситуациях;

• премирование за дополнительные выходы (например, в разгар запусков, когда можно сделать хорошие результаты);

• перспектива роста внутри отдела.

Чем предстоит заниматься:

• работать с действующими клиентами;

• продления по телефону (звонки) и в переписке (не менее 100 дозвонов в день, успешных диалогов от 20);

• выполнять личные плановые показатели по выручке;

• вести amoCRM и заполнять информацию по клиентам.

Будем рады, если ты:

• уже имел опыт работы менеджером по продажам/сопровождению и умеешь доводить до результата (не бросать, а отрабатывать возражение) ;

• тебе комфортно много общаться с людьми и работать с возражениями;

• ты ведешь CRM и умеешь внедрять корректировки в своей работе от РОПа.

Если тебе нравится работать на результат и важно видеть прямую связь между своими действиями и деньгами эта роль тебе подойдёт.

Присоединяйся к команде!

Этапы отбора:
1. Интервью с HR-менеджером;
2. Ролевка и собеседование с руководителем отдела продаж;
3. Трехдневное обучение
4. Оффер.

Если ты любишь общаться с людьми и с легкостью находишь подход в коммуникации к каждому, хочешь работать в молодой команде и с классным продуктом, ценишь в руководителе его стремление обучать и развивать каждого своего сотрудника, разделяешь ценность образования - мы будем рады видеть тебя в нашей команде!