Специалист контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контактного центра

Описание вакансии

Хотите работать из дома, самостоятельно планировать свободное время и получать стабильный доход?

Мы приглашаем новых сотрудников для обработки обращений клиентов. Даже если у вас нет опыта в данной сфере, это не станет препятствием компания организует оплачиваемое обучение и поможет освоить все необходимые навыки.

Начать можно без специальной подготовки главное, желание обучаться и ответственное отношение к работе!

Условия работы:

- Заработная плата: фиксированный оклад с возможностью получения премии до 30%;
- Удобное расписание: рабочие смены продолжительностью 4 6 часов;
- Частичная занятость: возможность сочетать работу с учёбой и другими занятиями;
- Оплачиваемая подготовка: обучение необходимым навыкам перед началом самостоятельной работы;
- Повышенная оплата: дополнительная надбавка 20% за ночные смены;
- Перспективы развития: возможность занять должность старшего специалиста уже спустя 3 месяца;
- Стабильный заработок: возможность получать постоянный доход уже в первый месяц.

Ваши основные задачи:

- Работать с входящими запросами клиентов;
- Предоставлять консультации и необходимую информацию;
- Помогать в решении вопросов с использованием готовых алгоритмов;
- Применять разработанные сценарии общения;
- Пользоваться внутренней информационной базой компании.

Все основные инструкции уже подготовлены. Вам не потребуется самостоятельно разрабатывать решения для стандартных обращений.

Что важно для работы:

- Грамотное общение как в устной, так и в письменной форме;
- Умение пользоваться компьютером на базовом уровне;
- Внимательность к деталям и ответственное выполнение задач;
- Доброжелательность и корректность при общении;
- Способность сохранять спокойствие при возникновении сложных вопросов;
- Готовность изучать новую информацию и применять её на практике.

Необходимое оборудование: компьютер и гарнитура.

Почему стоит рассмотреть эту вакансию?

Опыт не требуется. Мы готовы рассматривать кандидатов, которые только начинают профессиональный путь.

Работа с понятными задачами. Большинство обращений обрабатывается по заранее подготовленным инструкциям.

Возможность совмещения. Благодаря сменам от 4 часов работу можно сочетать с другими делами.

Перспективы карьерного роста. При успешном выполнении задач можно претендовать на повышение до старшего специалиста уже через 3 месяца.

Как присоединиться к команде?

Для начала достаточно оставить отклик на вакансию.

Мы рассмотрим вашу кандидатуру и свяжемся с вами в течение дня, чтобы рассказать о следующих этапах отбора.

После небольшого тестирования и успешного прохождения отбора вы сможете приступить к оплачиваемому обучению.

Хотите освоить новую профессию и получать доход, работая удалённо?

Оставляйте отклик прямо сейчас будем рады видеть вас в нашей команде!