Специалист клиентского сервиса (удаленная работа)

Вакансия: Специалист клиентского сервиса

Описание вакансии

Мы предлагаем:

• доход от 50 000 руб. в месяц с возможностью повышения каждые 3 месяца;
• работу в современном офисе по графику 2/2 с плавающим началом дня (с 7-19, с 8-20, с 9-21, с 10-22), 12-часовой рабочий день;
• оформление с первого рабочего дня;
• ДМС, скидки на мобильную связь, фитнес-абонементы и другие бонусы;
• Денежный бонус за приглашение друзей на открытые вакансии;
• корпоративные скидки 30% в Спортмастере и брендах-партнёрах (O stin, FunDay, Demix, Kappa, Northland);
• непрерывное развитие с мощной платформой обучения, корпоративной библиотекой и программами развития сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать кейсы (почта, отзывы, вопросы, 1 клик)
• консультировать клиентов по заказам, подбору товара в чатах и через входящие обращения;
• разбираться в спортивных товарах и помогать разобраться другим