Менеджер по продажам (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам

Описание вакансии

Старший менеджер по работе с клиентами / продажам в сеть eko laser. Рассматриваем только приживающих в г КРАСНОЯРСК.

Удалённая работа Полная занятость

eko laser сеть студий лазерной эпиляции. Мы работаем уже 8 лет, сегодня у нас 5 студий в Красноярске и собственная большая клиентская база. Сейчас мы ищем сильного менеджера, который возьмёт на себя работу с входящими обращениями, продажи и контроль качества клиентского сервиса.

Нам нужен не просто администратор, который отвечает на сообщения. Нам нужен человек, который умеет общаться с клиентами, выявлять потребность, работать с возражениями и доводить обращение до записи.

Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать входящие заявки из мессенджеров, социальных сетей и других каналов Принимать входящие звонки и совершать исходящие Консультировать клиентов по услугам студий Доводить обращения до записи Работать с возражениями и сомнениями клиентов Возвращать клиентов, которые интересовались услугами, но не записались Работать с отменами и переносами записей Работать с действующей и уснувшей клиентской базой Участвовать в продаже абонементов и специальных предложений Контролировать скорость и качество обработки заявок вторым удалённым администратором Следить, чтобы ни одна заявка не оставалась без ответа и дальнейшей работы Контролировать основные показатели: количество обращений, записей, конверсию и доходимость клиентов

Кого мы ищем Нам подойдёт человек, который:

имеет опыт работы в продажах или клиентском сервисе умеет продавать через переписку и по телефону пишет грамотно и умеет понятно формулировать мысли не боится звонить клиентам умеет работать с возражениями понимает разницу между ответить клиенту и довести клиента до записи быстро отвечает и не теряет заявки умеет самостоятельно организовать свою работу готов отвечать не только за собственные задачи, но и за результат клиентского отдела

Опыт работы в beauty-сфере, косметологии, медицинских центрах, стоматологии, фитнесе или других сферах услуг будет преимуществом.

Что предлагаем

Полностью удалённую работу Стабильный оклад 30 000 35 000 KPI и премии за результат Готовую клиентскую базу и постоянный поток входящих обращений Понятные скрипты и стандарты работы Обучение продукту и услугам компании Возможность в дальнейшем вырасти до руководителя клиентского отдела

Для нас важен результат. Поэтому часть дохода напрямую зависит от качества обработки заявок, конверсии в запись, работы с клиентской базой и выполнения планов продаж.

Как откликнуться

В сопроводительном сообщении коротко расскажите: 1. Где вы работали в продажах или клиентском сервисе? 2. Был ли опыт продаж по телефону и в переписке? 3. С какими KPI вы работали? 4. Какой уровень дохода рассматриваете? Будем рады познакомиться с сильным человеком, который умеет не просто общаться с клиентами, а действительно влиять на продажи.