Сотрудник технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Сотрудник технической поддержки

Описание вакансии

Обязанности:

• Вести переписку в чате и прием входящих звонков от клиентов, решать вопросы согласно регламенту
• Проверять корректность заполнения заявок, корректировать данные при необходимости
• консультировать по готовым инструкциям - без продаж и поиска клиентов

Требования:

• Внимательность, грамотность, умение контролировать себя в экстренных ситуациях.
• Наличие ПК или ноутбук с стабильным интернетом
• Готовность учиться - опыт не обязателен
• Умение пользоваться программами Zoom и Яндекс телемост.

Условия:

• Гибкий график работы: 5/2 в формате подработки от 4 часов
• Оклад + ежемесячные премии (выплаты 2 раза в месяц)
• Оформление по ТК РФ, ГПХ, Самозанятость
  
  Опыт работы приветствуется на следующих позициях но не обязателен: специалист контактного центра, специалист колл-центра, менеджер, специалист техподдержки, оператор ПК менеджер маркет Плейса.
  
  Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнения иных действий на сторонних информационных ресурсах.