Менеджер по входящим заявкам в онлайн-школу

Вакансия: Менеджер по входящим заявкам в онлайн-школу

Описание вакансии

Любите общаться и умеете заинтересовать человека? Приглашаем в Твой репетитор онлайн-школу индивидуальных занятий.

Ищем менеджера, который поможет ученикам и родителям сделать первый шаг: разобраться в предложении, записаться и прийти на пробное занятие.

Что предстоит делать

Обрабатывать входящие заявки от людей, которые уже заинтересовались обучением.
Звонить и общаться в мессенджерах, выяснять запрос ученика или родителя.
Рассказывать о формате обучения и записывать на пробное занятие.
Работать с сомнениями и возражениями: подумаем , позже , не уверены .
Повторно связываться с теми, кто не ответил или отложил решение.
Напоминать о занятиях и помогать перезаписаться, если клиент не смог прийти.
Фиксировать договорённости и статусы заявок в CRM.

Что мы ожидаем

Опыт в продажах или работе с входящими заявками обязателен в сегменте B2C .
Умение выявлять потребности, презентовать продукт и работать с возражениями.
Готовность активно общаться по телефону и в переписке.
Настойчивость: вы возвращаетесь к клиенту и доводите диалог до следующего шага.
Внимательность к заявкам, срокам и договорённостям.
Опыт работы с CRM.

Опыт в продажах в онлайн-школах, клиентском сервисе или колл-центре будет преимуществом.

Условия

Доход 70 000 : 35 000 фиксированный оклад + 35 000 бонус.
Полностью удалённая работа, рассматриваем кандидатов из разных городов.
Входящий поток заявок от людей, которые уже заинтересовались обучением.
Возможность профессионального и карьерного роста: по мере достижения результатов расширять зону ответственности, участвовать в улучшении продаж и претендовать на роль старшего менеджера или тимлида.
График и подробности бонусной системы обсудим при первом общении.

Откликайтесь! Коротко расскажите, что продавали и был ли у вас опыт работы с входящими заявками.