Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Оператор кол-центра (удалённо, без опыта)

Ищем сотрудников в команду клиентского сервиса крупной телекоммуникационной компании-заказчика. Если вы умеете общаться с людьми, готовы разбираться в новых продуктах и хотите работать из дома - эта вакансия для вас.

Опыт работы не обязателен: мы поможем освоиться, разобраться в услугах и научиться подбирать подходящие решения для клиентов.

Чем предстоит заниматься

• Отвечать на звонки и помогать клиентам решать возникающие вопросы.

• Консультировать по тарифам, услугам и возможностям обслуживания.

• Помогать выбирать подходящие предложения с учётом потребностей клиента.

• Рассказывать о дополнительных услугах и подбирать наиболее выгодные варианты.

• Поддерживать доброжелательное общение и обеспечивать качественный сервис.

Что мы предлагаем

• Доход от 35 000 до 55 000 рублей в месяц.

• Полностью удалённую работу - можно работать из дома.

• Возможность выбрать график: 2/2, 3/1 или 5/2.

• Дневные и ночные смены на выбор.

• Доплату 40% за ночные смены.

• Официальное трудоустройство в штат.

• ДМС с первого месяца после трудоустройства, включая стоматологию.

• Дополнительную компенсацию стоимости полиса ДМС для близких.

• Страхование жизни от несчастных случаев и материальную помощь в сложных ситуациях.

• 28 календарных дней оплачиваемого отпуска.

• Компенсацию расходов на спорт, питание, ипотеку и другие направления.

• Корпоративную мобильную связь и льготные тарифы.

• Скидки на продукты и сервисы компании.

• Обучение, корпоративный университет и возможности профессионального развития.

• Поддержку психологов и программы помощи сотрудникам.

Что мы ожидаем

• Умение спокойно и доброжелательно общаться с людьми.

• Грамотную устную и письменную речь.

• Готовность быстро обучаться и разбираться в новой информации.

• Уверенное пользование компьютером.

• Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета для удалённой работы.

Опыт работы не требуется. Если раньше вы не работали в кол-центре, но хотите освоить новую профессию, это не станет препятствием.

Как откликнуться

Оставляйте отклик - сделаем шаги навстречу.