Специалист ORM/SERM (удаленная работа)

Вакансия: Специалист ORM/SERM

Описание вакансии

В поисках драйва и роста?

Вам интересно влиять на репутацию брендов, видеть результат своей работы и в перспективе настроить направление под себя? Тогда эта вакансия для вас. Мы ищем играющего тренера человека, который сначала глубоко погрузится в процессы руками, а затем выстроит удобную систему и станет полноценным руководителем.

О нас

Мы бутик-агентство Важно знать . Уже 9 лет управляем репутацией крупного бизнеса, брендов и публичных персон. Большинство кейсов под NDA, но каждый проект это вызов и возможность для роста. Нестандартные задачи решаем кастомно, а рутину превращаем в чёткие, работающие системы.

Честно о роли

Задач будет много, и они разные от технической составляющей до оптимизации инструментов и управления командой. Это вакансия для тех, кому тесно в рамках простого исполнителя и кто хочет усиливать и развивать процессы под своим началом.

Как будет выстраиваться работа?

• Погружение: работаете руками и сами ведёте сложные публикации, чтобы понять все узкие места, нюансы и капризы модерации на разных площадках

• Система: п ерестаёте делать всё вручную, обеспечиваете стабильность и масштабируемость публикаций, совершенствуете антидетект-решения, автоматизируете рутину (в том числе через AI), пишете регламенты

• Масштабирование: формируете и обучаете инхаус-команду, привлекаете подрядчиков, выстраиваете контроль качества, сроков и эффективности размещений, чтобы стать полноценным руководителем направления

Что нужно делать?

• Управлять полным циклом публикаций: от ТЗ отделу копирайтинга до успешной модерации на отзовиках, картах и смежных ресурсах

• Настраивать техническую часть: антидетект-браузеры, прокси, фермы аккаунтов, обход антифрод-систем

• Внедрять и тестировать новые инструменты и подходы: прописывать скрипты, настроивать автоматизацию, чтобы ускорять процессы без потери качества

• Работать с людьми: координировать текущих исполнителей, привлекать подрядчиков, а позже нанимать и развивать команду под задачи направления

• Следить за качеством: работать с системами мониторинга, держать руку на пульсе, чтобы контент работал на репутацию клиента и приносил измеримый результат

• Готовить отчётность и аналитику: видеть цифры, а не только процесс

Что ждём от кандидата?

• Понимаете, как работает ORM/SERM и модерация на основных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, IRecommend, Zoon, HH/DreamJob и пр.)

• Знаете прокси, антидетекты (Dolphin, AdsPower и аналоги) и умеете работать с ними на практике

• Активно применяете AI (ChatGPT, Claude и пр.) в рабочих задачах

• Пользуетесь системами мониторинга как минимум на базовом уровне (Brand Analytics, Медиалогия)

• Внимательны к деталям, дисциплинированны в сроках и умеете самоорганизовываться без пинков

• Понимаете современные тренды, обладаете насмотренностью и креативностью, но при этом сохраняете здравый цинизм: отличаете рабочие гипотезы от красивых, но нерабочих идей

• Умеете анализировать результаты, прогнозировать риски и делать выводы, а не просто фиксировать факты

• Мыслите стратегически, но умеете быстро принимать решения в операционке

• Готовы сначала поработать руками, чтобы в перспективе построить полноценный и управляемый отдел

• Ориентированы на качественный результат, за который не стыдно перед клиентами

Что станет плюсом?

• Навык построения команды и управления процессами

• Опыт в digital-агентствах со схожей спецификой

• Английский язык для работы с глобал-сегментом (Trustpilot, Reddit и пр.)

Что предлагаем?

• Реальный рост до руководителя отдела по мере выстраивания процессов и роста объёма задач

• Доход: конкурентный фикс + бонусы за масштабирование и переход на управленческий уровень (обсуждаем индивидуально)

• Свобода действий: возможность самостоятельно предлагать и тестировать инструменты

• Интересные задачи: работаем с крупными брендами и нестандартными кейсами

• Формат: 5/2 с 9:00 до 18:00, фултайм, возможна удалёнка (оплачиваемый испытательный срок до 2 месяцев)

• Официальное трудоустройство

Как откликнуться?

Напишите и кратко расскажите о своём опыте работы с технической инфраструктурой публикаций (антидетект, прокси, автоматизация) без шаблонных фраз, просто факты и цифры