Оператор исходящих звонков/Лид-Менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Оператор исходящих звонков/Лид-Менеджер

Описание вакансии

Привет! Меня зовут Артём Кулагин, я основатель Coolagin.Design и 3D-Kulagin. С 2013 года мы делаем интерьеры под ключ для частных клиентов и 3D-визуализацию для крупных брендов: Hoff, Лемана ПРО, Орматек, Estima, Roca. В команде 25 человек, за плечами 400+ дизайн-проектов.

Сейчас мы развиваем отдел продаж и нам нужен человек, который будет брать на себя первый контакт с потенциальными клиентами и находить тех, кому действительно нужны наши услуги.

Что предлагаем клиентам:

• B2B: 3D-визуализацию для мебельных, интерьерных и производственных компаний, дизайн решения для застройщиков;
• B2C: дизайн и реализацию интерьеров для частных клиентов.

Что ты будешь делать:

• работать с текущей базой и контактами с выставок и мероприятий;
• возвращаться к старым клиентам, выяснять актуальные задачи и интерес к сотрудничеству;
• вместе с МПР находить потенциальных клиентов в открытых источниках;
• совершать звонки и вести переписку, проводить первичную презентацию услуг, выяснять потребности и основные параметры задачи клиента;
• передавать заинтересованных клиентов менеджеру вместе с информацией о запросе и договорённостях;
• фиксировать результаты звонков и следующие задачи в CRM Bitrix24.

Твоя задача установить контакт, выяснить потребность и договориться о следующем шаге. Подготовку коммерческого предложения, дальнейшие переговоры и ведение сделки до договора берёт на себя менеджер по продажам.

Базу, телефонию, CRM, материалы и скрипты предоставляем. Помогаем разобраться в продукте и разбираем звонки вместе. Скрипт опора для разговора, важнее, слышать человека и поддерживать живой диалог.

Тебе подойдёт, если ты:

• имеешь опыт исходящих звонков, телемаркетинга или активных продаж;
• не боишься звонить первым и умеешь заинтересовать собеседника;
• спокойно работаешь с отказами и возражениями;
• грамотно говоришь и пишешь, умеешь самостоятельно организовать работу и ориентируешься на результат;
• имеешь компьютер/ноутбук, гарнитуру, стабильный интернет и тихое место для звонков.

Плюсом будет опыт в продажах, работа с CRM, интерес к дизайну и интерьерам. Но это не критично.

Условия:

• полная удалёнка, полный день, 5/2 по московскому времени;
• доход 40 000 60 000 в месяц,( оклад + kpi);
• оплачиваемая мобильная связь и все инструменты для работы;
• обучение продукту и постоянная поддержка коллег;
• возможность вырасти в менеджера по продажам;