Менеджер по продажам и поддержке клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам и поддержке клиентов

Описание вакансии

FullFlat помогает людям почувствовать себя дома с первого дня в новой квартире в ОАЭ.

Мы берём на себя меблировку под ключ: мебель, освещение, декор, аксессуары и всё необходимое для быта. Пустая квартира превращается в стильное и уютное пространство, готовое для жизни.

Мы ищем энергичного и инициативного менеджера по продажам и поддержке клиентов в нашу международную команду.

Чем предстоит заниматься

Общаться с клиентами по телефону, в WhatsApp, по email и через CRM (на английском языке)
Обрабатывать входящие заявки и обращения
Искать новых клиентов и партнёров через исходящие контакты
Совершать холодные звонки и вести follow-up
Поддерживать постоянную связь с клиентами через звонки, сообщения и переписку
Сопровождать клиентов на всех этапах: от продажи до завершения проекта
Готовить расчёты, коммерческие предложения и счета
Предлагать дополнительные товары и услуги, увеличивая средний чек
Вести сделки, задачи и оплаты в Bitrix24
Работать в тесной связке с дизайнерами и операционной командой, чтобы каждый клиент получал безупречный сервис

Кого мы ищем

Свободный английский обязателен
Знание русского языка станет весомым преимуществом
Уверенная коммуникация и умение выстраивать доверие с клиентом
Готовность к большому объёму звонков и ежедневной активной работе с контактами
Опыт в продажах, клиентской поддержке, аккаунт-менеджменте или развитии бизнеса
Опыт работы в CRM-системах обязателен (знание Bitrix24 преимущество)
Сильные навыки работы с возражениями и ведения переговоров
Самодисциплина и умение работать самостоятельно в удалённом формате
Позитивный настрой и искренняя ориентация на клиента

Что мы предлагаем

Полностью удалённая работа из любой точки мира
Полная занятость, график 5/2 (понедельник пятница)
Фиксированная часть + Бонусы с продаж: средний доход от $1 000 в месяц, без потолка заработок растёт вместе с результатами
Обучение продукту, CRM и процессам продаж
Дружная международная команда и возможности для карьерного роста
Важно

Значительная часть работы это исходящая коммуникация: холодные звонки, follow-up и активный поиск клиентов. Мы ищем человека, которому по-настоящему нравится общаться с людьми и который не боится взять трубку.

Если это про вас, будем рады познакомиться!