Вакансия: Инженер технической поддержки
Компания JustHost (ООО "Баксэт") предоставляет услуги хостинга с 2006 года. С первых дней мы обеспечиваем безотказную работу оборудования и безопасность. Наша техподдержка - это адекватные живые люди, которые всегда готовы помочь.
Сейчас у нас в связи с расширением штата открыта вакансия инженера технической поддержки первой линии.
Обязанности:
- Осуществление первой линии технической поддержки и информационной поддержки
- Маршрутизация запросов на группу специалистов
- Выполнение обязанностей по работе с документацией IT отдела
- Техническое консультирование и решение обращений пользователей
- Написание инструкций для пользователей
Требования:
- Знание ОС Linux
- Не падать в обморок при виде командной строки
- Знание принципов функционирования интернета, диагностика проблем
Условия:
- Работа в растущей компании
- Удаленная занятость (нас интересуют следующие временные интервалы по московскому времени: СБ с 7.00 до 15.00, ПН-ЧТ с 9.00 до 17.00)
- Стабильная заработная плата
- Индексация дохода в зависимости от возрастающего уровня квалификации сотрудников
