Вакансия: Специалист тех поддержки
Компания ICL Services занимается IT – аутсорсингом международного уровня. Наши заказчики – крупные компании с мировым именем. В портфолио — 80 крупных клиентов из 30 стран мира. Входим в рейтинг топ-100 лучших компаний аутсорсинга в мире. Что будем делать: оказывать техническую поддержку для крупных Европейских компаний; прием и регистрация заявок от пользователей в ITSM системе (телефон, почта, мессенджеры); осуществлять оперативную поддержку и консультирование пользователей по вопросам установки/настройки аппаратного и программного обеспечения; Что мы ожидаем от вас: желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы. хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям; уверенные знания ПК, умение искать решения технических проблем; Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость. Приветствуется и будет плюсом: опыт работы в call-центре, технической поддержке или в IT в целом; Выплаты и бонусы: ДМС со стоматологией, бонусы и 13 зарплата, бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей), компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда, компенсация спорта. Условия труда: формат работы гибридный (совмещение офиса и удаленной работы), график 5/2 или 2/2, официальное трудоустройство, обучение с первого дня трудоустройства, возможность роста внутри компании. Обучение и карьера: обучение и сертификация за счет компании (soft и hard skills), обучение английскому и общение с иностранными заказчиками. Экология и благотворительность: помогаем детским домам, школам, приютам для животных, озеленяем город, бережем ресурсы, поддерживаем социальные инициативы сотрудников. Порекомендуй друга и получи денежное вознаграждение – 10.000 рублей
Оформление официальное
