Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Тетрика онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы Mail.ru Group.

Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие!

В связи с активным ростом и развитием компании ищем Менеджера по работе с клиентами (удаленно).

Чем предстоит заниматься:

• Обработка базы клиентов, которые посетили наш сайт, но не зарегистрировались.

• Осуществление исходящих звонков с целью приглашения на бесплатный вводный урок.

• Заполнение карточек по итогам звонка в amoCRM.

• Назначение преподавателя для проведения вводного урока.

• Выполнение поставленных планов по записям на вводные занятия и обеспечивание доходимости учеников до урока.

• Объём в день: 200 - 300 звонков, из них активных диалогов будет около 50-70.

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотная и четкая речь.

• Навыки работы с ПК.

• Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой.

Для удаленной работы потребуется:

• Быстрый интернет.

• Наличие компьютера / ноутбука.

• Наличие гарнитуры.

• Возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Что мы предлагаем:

• Сотрудничаем с самозанятыми.

• Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами.

• Удобный график работы: 5/2 9:00-18:00; 10:00-19:00; 11:00-20:00; 12:00-21:00 (по московскому времени).

• Вознаграждение: фиксированная часть + бонусы. Средний доход 30 000 рублей в месяц.

• Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы.

• Обучение, поддержка руководителя группы и наставника.

• Молодой и дружный коллектив.

• Профессиональное и карьерное развитие. Уже через полгода ты можешь стать Руководителем группы!

• Так же есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе.