Вакансия: Специалист службы поддержки пользователей
WorldRun.online - это сервис для проведения онлайн забегов. 60000 зарегистрированных участников.
Мы мотивируем людей бегать и проводим интересные забеги по всей России в онлайн формате (бегать можно в любом городе, в любом месте)
Обязанности: - Обработка входящих письменных обращений клиентов компании
- Консультация клиентов по возникающим вопросам
- Диагностика и решение проблем клиентов
Требования: - Если вы бегаете, ходите в беговую школу или клуб - то мы вас рассмотрим в первую очередь.
- Отличные коммуникативные навыки
- Способность самостоятельно решать круг поставленных задач
- Грамотная письменная речь
- Быстрая скорость печати
- Любовь к людям, способность к эмпатии
- Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения деловой переписки
- Опыт работы в службе поддержки или оператором контактного центра обязателен
- Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость
Условия: - Удаленная работа
- Работа сменами по 4 часа в день
- Оплата смены 500 рублей + Процент от продаж
- Официальное оформление согласно ТК РФ
- Договор временный до Ноября + Возможно продление договора
- Испытательный срок
Есть вопросы по вакансии?
Свяжитесь с нами!
