Комьюнити-менеджер / Клиентский менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Комьюнити-менеджер / Клиентский менеджер

Привет! Команда Инвест-клуба "Деньги" ищет клиентского менеджера, который полноценно возьмет на себя направление работы с резидентами клуба. Ценный конечный продукт - продление членства текущих резидентов клуба, а также комфортный вход в клуб новых резидентов!

О нас: Инвест Клуб Деньги - сильнейшее и узнаваемое сообщество в инвестициях в недвижимость с регулярными встречами, выгодными сделками, надежными и прибыльными инвестициями! Это закрытый клуб для успешных людей, где инвесторы находят проекты для инвестиций и зарабатывают деньги.

Наши резиденты - более 400 квалифицированных инвесторов, владельцев бизнеса с годовым оборотом от 50 млн. руб., ТОП-менеджеров крупных компаний.

Сейчас инвесторам в недвижимость особенно важно получать качественное профильное окружение, взаимную поддержку и помощь в решении бизнес-вопросов, для достижения максимума прибыльности инвестиций в текущих реалиях.

Мы организуем эффективную среду, для этого:

Создаём закрытые мероприятия, которые помогают нашим резидентам в поиске новых выгодных проектов для инвестиций. На встречах происходит постоянный модерируемый нетворкинг, а также мы постоянно занимается развитием наших резидентов - у нас всегда выступают известные нишевые спикеры на темы, актуальные на сей день.

Мы делаем около 100 мероприятий в год: встречи для резидентов клуба и их гостей, бизнес-путешествия, советы директоров и многие другие полезные и интересные мероприятия для инвесторов в недвижимость. Средний чек годового участия в сообществе для клиента - 200 000 руб. Работая у нас, ты сможешь посещать все эти мероприятия бесплатно.

Твоя работа будет разделена на взаимодействие с резидентами клуба в части продления членства и на взаимодействия с новыми резидентами.

Каких целей мы хотим достичь с твоей помощью в первую очередь:

Работа с новыми участниками клуба:

• Приветствие новых участников клуба, анкетирование и добавление во все чаты клуба!
• Поддержка и сопровождение клиентов внутри клуба.
• Оповещение, координация встреч! Важно делать так, чтобы резидент или гость после оплаты не думали ни о чем!
• Модерирование чатов клуба и передача заинтересованных людей во вступлении в клуб или в каком либо продукте в отдел продаж или другие отделы компании!

Работа с резидентами клуба!

• Работа с продлениями участниками подписки на участие в клубе!
• Обновление информации в отчетных таблицах.
• Удаление участников из чатов, кто не продлился!

Требования:

• Опыт в продажах в сфере EdTech/ Консалтинге или инфобизе - будет вашим сильным преимуществом!

• Крутые навыки устной или письменной коммуникации;
• Настойчивость и умение доводить все дела до конца;
• Понимаешь нишу онлайн обучения, консалтинга, инвестиций и в целом инфо-бизнеса;
• Эмоционально ровный фон и умение подстраиваться под собеседника;
• Опыт работы в CRM системах. У нас Битрикс24;
• Опыт работы с телефонией;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям, отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Условия:

• Высокая ЗП при выполнении плановых показателей, возможность получения доп. премий

• Совокупный доход от 80 тыс. руб./мес.

• Работа преимущественно удаленная, по графику 5/2! Если из офиса, то он в шаговой доступности от м. Баррикадная, рядом с метро.

• Возможность влиять на процессы в компании, развивать и развиваться, работая напрямую с собственником и заинтересованными в развитии ТОП-менеджерами

• Вовлеченный в общее дело, целеустремленный и развивающий коллектив, который всегда поддержит.

• Веселые корпоративные мероприятия.

• Сильное окружение из ТОПовых инвесторов и предпринимателей и экспертов.

• Доступ ко всем мероприятиям бизнес-сообщества.

Отклики без фото и сопроводительного письма не рассматриваются.