Вакансия: Оператор системы
Компания 1Checkin занимается разработкой программного обеспечения для автоматической регистрации пассажиров на авиарейсы. Сервис 1Checkin работает в режиме 24/7.
Наша система активно развивается. В связи с возобновлением авиаперелётов мы открываем дополнительный набор на должность оператора системы.
Основная деятельность оператора работа с системой, когда при автоматической регистрации на рейс что-то пошло не так. В таких случаях необходимо поменять настройки системы, ответить пользователю, завершить регистрацию на рейс лично. Предлагаем интересную работу в высокотехнологичной компании, у нас дружный коллектив. Мы ищем стабильных и ответственных кандидатов, нацеленных на долгосрочное сотрудничество.
Обязанности:
- Посменное дежурство, время реагирования на заявку - не более 4 минут
- Управление регистрациями, настройка системы
- Письменное общение с пользователями системы
- Контроль работы автоматических процессов, взаимодействие с сотрудниками технической поддержки
Требования:
- Ответственность и пунктуальность
- Стрессоустойчивость, умение работать в высоком темпе, способность контролировать несколько задач одновременно
- Готовность усвоить большой объем информации за ограниченное время
- Сообразительность, умение справляться с нестандартными ситуациями
- Английский язык уровня intermediate или выше
- Продвинутый пользователь ПК
- Грамотная письменная речь
- Стабильный доступ в Интернет
Будет преимуществом:
- Опыт в туристической сфере, особенно в области авиаперелётов
- Опыт работы оператором информационных систем, знание бухгалтерских программ
- Знание HTML, другие знания из области Web технологий
Условия:
- Полностью удаленная работа
- Комфортная рабочая среда, регламентированные перерывы, стабильная заработная плата
- Отбор на конкурсной основе происходит в несколько этапов, после отбора предусмотрено обязательное обучение
- В данный момент мы ищем сотрудника для работы в вечернюю смену с занятостью на уровне 40 часов в неделю. Смена с 17:00 до 01:00 МСК (продолжительность смены 8 часов), 5 смен в неделю, гибкий график.
