Специалист по работе с клиентами (удаленная работа)

22 апреля 2024

Уровень зарплаты:
от 26 000 до 35 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист по работе с клиентами

Астра Пейдж контакт-центр, который оказывает информационную поддержку нашим партнерам.
Например, если вы будете звонить в компанию TOYOTA, то с вероятностью 90% попадаете к нам, и, наш оператор поможет решить вопрос так, как если бы вы обратились в компанию напрямую.

Задача
Принимать входящие и выполнять исходящие звонки, консультировать абонентов по товарам, оформлять заявки на услуги (например, банков), принимать заказы интернет-магазинов, оказывать техническую поддержку.

Работать просто наше программное обеспечение выдает подсказки, что в какой момент нужно говорить и делать, это сильно облегчает работу.

Условия:
Средний доход на проектах по обработке входящих сообщений составляет от 26 000 рублей на руки
Официальное оформление. Выплаты 2 раза в месяц на карту: фиксированная часть (80%) + премия 20%)
В отличие от других компаний мы включаем перерывы в рабочее время и полностью их оплачиваем.
Ежегодно выплачиваем годовую премию и награждаем сотрудников ценными призами.
Карьерный рост внутри компании: до супервайзера, тренера или руководителя группы.
Новые навыки и знания за наш счёт (обучение с профессиональным тренером, которое оплачивается!)
Уютный офис с отличной транспортной доступностью (на выбор: Советская 20 А или Бульвар Энтузиастов 1 М)
Удобный и гибкий график по 4,6 и 8 часов, с возможностью совмещать!
Мы предлагаем работу не только из офиса компании, но и из дома, что позволит Вам освободить время, которое вы бы тратили на дорогу.
Мы отвезем Вас домой, если смена заканчивается после 23:00, чтобы Вам было безопасно, а Вашим близким-спокойно.

Ожидания от сотрудника:
Знание ПК на уровне уверенного пользователя
Грамотная речь
Дисциплинированность, дружелюбие и общительность

Звоните, записывайтесь на собеседование или оставьте отклик - мы свяжемся в течение рабочего дня!

Приветствуется опыт работы:оператор call центра, колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, консультант по продажам.