Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Крупная компания (РФ и РБ), дистрибьютор запасных частей к европейским грузовым автомобилям приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами.

Если Вы активны и заинтересованы в стабильной и хорошо оплачиваемой работе, присоединяйтесь к команде профессионалов ГК Омега !

Ценим доброжелательное отношение к коллегам, поощряем стремление расти профессионально!

Обязанности:

- Первичная обработка Лид согласно инструкции;
- Обучение и консультирование клиентов по работе с сайтом https://www.etsp.ru/ согласно инструкции;
- Выполнение задач от Старшего менеджера и руководителя;
- Работа с ПДЗ согласно инструкции;
- Сбор и выверка актов сверок;
- Ведение документооборота согласно инструкциям, в том числе ЭД (Электронный документооборот);
- Создание договоров поставки/договоров поручительства/лицензионных договоров/дополнительных соглашений/претензий о порядке досудебного урегулирования согласно инструкциям;
- Ведение клиентской базы посредством контроля актуальных данных в карточках клиентов согласно инструкции;
- Установка и контроль финансовых условий согласно инструкции;
- Информирование клиентов;
- Решение технических вопросов/проблем клиентов согласно инструкции;
- Взаимодействие с другими отделами для решения технических вопросов/проблем клиентов (бухгалтерия, фин. отдел, транспортный отдел, складской комплекс, юридический отдел, учебный центр и т.д.).

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ:

• Внимательность,
• Исполнительность,
• Вежливость,
• Коммуникабельность,
• Обучаемость,
• Уверенный пользователь ПК, 1С, знание MS Office

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
- Знание первичной документации;
- Навыки ведения переговоров;
- Знание основ бухгалтерии;
- Опыт работы на аналогичной должности не менее полугода.
Условия:

• Работа в крупной стабильной компании;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Белая заработная плата (оклад + мотивация) с гарантией стабильной выплаты (2 раза в месяц);
• График работы - 5/2 с 09:00 до 18:00; удаленный формат работы.
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Внутреннее индивидуальное обучение и наставничество;

• Место работы: г. Новосибирск, левый берег.