Специалист службы поддержки (маршрутизация) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы поддержки (маршрутизация)

Яндекс.Такси это сервис, который позволяет быстро вызвать официальное такси без звонка диспетчеру и следить за выполнением заказа на карте. Мы ищем харизматичного и уверенного в себе человека с хорошими навыками коммуникации. Мы очень ценим самостоятельность, активность, умение аналитически и стратегически мыслить, а также способность к самообучению.

Обязанности:

• Маршрутизация заказов (составление маршрутов) и оформление заказов в Личном кабинете корпоративного клиента.

• Коммуникация с определенными таксопарками по вопросам поиска с их стороны водителей для выполнения заказов.

• Проверка водителей и автомобилей для того, чтобы они приняли заказы в приложении Яндекс.Про.

• Контроль за назначением водителей на заказы.

Требования:

• обладаете грамотной устной и письменной речью
• способны самостоятельно организовать свою работу
• клиентоориентированны
• привыкли работать на результат
• опыт работы в CRM системе
• знание Microsoft Exсel, word
• базовые знания английского

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с первого дня обучения
• полностью удаленную работу на своем оборудовании (ПК или ноутбук)
• отличную команду руководителей и наставников
• оклад + премия
• возможность карьерного роста