Менеджер по сопровождению преподавателей (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению преподавателей

Школа английского языка Skillbox в прошлом проект КЭСПА , который недавно был интегрирован в состав платформы Skillbox находится в поиске Менеджера по сопровождению преподавателей

Основная функция - координация всех взаимодействий с преподавателями.

Ключевое условие - интерес к онлайн образованию.

Наша работа строится на уверенности, что каждый носитель русского языка может без проблем научиться общаться на английском. Мы помогаем людям перестать учить язык и наконец его выучить. Если вам интересно, как мы это делаем и вам близки наши идеи, присоединяйтесь к команде!

Чем предстоит заниматься:

• Создание профилей преподавателей на платформе совместно с отделом маркетинга и IT;

• Прогноз потребности в новых преподавателях, взаимодействие с HR по открытию вакансий;

• Помощь отделу продаж и в2в отделу в части распределения учеников между преподавателями. Подбор преподавателей для нетиповых случаев;

• Помощь отделу маркетинга в организации акций и в сборе обратной связи от учеников;

• Разрешение спорных/конфликтных ситуаций (пропуски/неявки учеников и учителей, отказы и т.п.);

• Организация групповых занятий:

• Постоянное взаимодействие с преподавателями по организационным вопросам;

• Онбординг новых преподавателей.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если:

• уверенно владеете ПК;

• знаете MS Excel, Google sheets;

• у вас есть опыт работы с персоналом;

• английский язык от В1 (будет преимуществом)

• готовы к непрерывному обучению.

Мы понимаем, что выбор работы и компании это серьезный шаг, поэтому у нас:

• Полностью удаленный формат работы из любой точки мира;
• Бесплатный доступ к курсам Skillbox после испытательного срока;
• Скидка на изучение английского языка;
• График работы 5 рабочих дней в неделю. Время работы с 10:00 до 19:00 по МСК (Школа работает 7 дней в неделю, так что и другие варианты графика обсуждаемы);
• Драйвовая команда единомышленников, заряженных на результат;
• Оформление по ТК после испытательного срока.