Оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы Яндекса (удаленная работа)

Вакансия: Оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы Яндекса

Описание вакансии

Яндекс Банк заботится не только о финансах, но и о счастье клиентов. Для нас важно, чтобы каждому было приятно пользоваться сервисом, поэтому мы ищем таких же понимающих и дружелюбных людей в команду поддержки. Мы верим, что подобрать ключик решения можно к любой проблеме, и если вы считаете так же, будем ждать вашего отклика.

Что нужно делать:

• отвечать нашим пользователям голосом;
• эффективно помогать клиентам;
• быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

• имеете личный ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет;
• любите работать с людьми и не боитесь живого общения;
• красиво и грамотно излагаете свои мысли;
• готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

• пятидневное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
• полностью оплачиваемое;
• первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

• удалённый формат работы;
• официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;

• удобный график 2/2 или 5/2, возможны вечерние/ночные смены, подробнее можно будет узнать на собеседовании;

• почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены;
• компенсация оплаты стоимости интернета;
• каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
• возможность запускать новый крутой продукт;
• большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.