Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
Мы сервис по оплате различных зарубежных сервисов и подписок. На данный момент у нас много клиентов физических лиц, а также становится все больше постоянных корпоративных клиентов. Именно на работу с корпоративными клиентами мы и ищем отдельного сотрудника, который бы работал с ними.
Работа состоит в том, чтобы быть на связи в рабочее время и оперативно отвечать в чатах с клиентами в Телеграм: отвечать на вопросы, помогать с оформлением документов, следить за тем, чтобы все процессы соблюдались на нашей стороне согласно имеющимся инструкциям.
Поиск клиентов не требуется работа только с теми, кто сам к нам пришел или уже является нашим клиентом. Активных продаж тоже не будет, но надо будет согласовывать индивидуальные условия (есть разработанная тарифная сетка) и обсуждать скидки и индивидуальные условия (есть понятная ценовая политика), если клиент про них спросит.
Что надо будет делать:
У нас удаленный формат работы не требуется присутствие в офисе или в каком-то конкретном городе.
Однако нам важно, чтобы сотрудник был постоянно на связи в рабочее время, а это каждый будний день с 9:00 до 19:00 по московскому времени. Интенсивность общения не очень высокая, поэтому параллельно можно заниматься своими делами или совмещать с другими видами деятельности (или даже с другой работой или учебой). Если это первая работа (например, для студентов старших курсов), то мы всему научим.
Оплата два раза в месяц. Зарплата складывается из двух частей: окладная часть + премия, которая рассчитывается исходя из количество и скорости совершенных действий по клиентам.
