Менеджер поддержки в чат (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер поддержки в чат

Описание вакансии

Привет! Мы команда компании ПИК, крупнейшего девелопера страны. Ищем замотивированных и амбициозных ребят на должность менеджера поддержки клиентов в чатах.

Тебе к нам, если ты хочешь построить карьеру на рынке недвижимости, расти профессионально и проявить себя!

Что будешь делать:

• Обрабатывать входящие обращения клиентов в мессенджерах;
• Общаться в чатах с клиентами, которые уже купили квартиру;
• Решать вопросы гарантийного обслуживания, сервиса, взаимодействовать с управляющей компанией;
• Отвечать на вопросы и ориентировать по процессу.

Эта позиция точно для тебя, если:

• Любишь общаться с людьми, разбираться в их проблемах и предлагать решения;
• Знаком с MS Office (Word, Excel);
• Понимаешь, что в работе главное результат и не боишься ответственности;
• Без проблем находишь общий язык с коллективом;
• Способен быстро вникать в новые процессы;
• Стремишься к развитию и новым знаниям.

Что мы предлагаем:

• Оклад в 30 000 рублей и квартальный бонус 45 000 рублей (по выполнению KPI);

  Все плюсы оформления по Трудовому кодексу РФ отпуск, больничный, белая зарплата;

• График 5/2 с плавающими выходными (обсуждается индивидуально) или 2 2 (на выбор);

• Удалённый формат работать можно из любой точки страны;

• Возможность вырасти в компании и, конечно, рост денежного вознаграждения;
• Комфортная адаптация и сопровождение наставника;
• По-настоящему дружный коллектив и корпоративные активности;
• Продуктовый подход: мы работаем ради результата, а не ради выработки часов, поэтому всегда поддерживаем новые идеи и предложения.

Что понадобится для работы:

• Любой компьютер стационарный или ноутбук подойдёт;
• Стабильный интернет;
• Тихое рабочее место.

Если ты готов присоединиться к нашей команде, то кликай на Отозваться !