Специалист чат-поддержки (Удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист чат-поддержки (Удаленно)

Описание вакансии

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям: от канцтоваров до электроники. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве оператора чат-поддержки на дому .

Обязанности:

Консультировать пользователей или партнёров Яндекс Маркета посредством письменной входящей поддержки, но иногда нужно будет делать исходящие звонки с целью уточнить некоторые данные;
Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов Яндекс Маркета;

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;
Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
Стабильный интернет от 20 Мбит/сек;
Гарнитура и возможность работать в тишине;
Опыт работы не требуется, но если Вы уже работали с клиентами/партнерами (например, в продажах или в call-центре), то Вам будет легче освоиться в нашей работе и продвинуться по карьерной лестнице.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ на основное место работы, оплачиваемые отпуска и больничные;
Работа из дома на своем компьютере или ноутбуке;
Качественное обучение за счет компании, на котором расскажут и покажут все тонкости работы;
Сдельную зарплату и премию за выполнение плановых показателей;
Средний доход сотрудника 25 000 , но можно зарабатывать и больше( до 40 000 ) в зависимости от скорости и качества работы;
Удобный график 5/2 или 2/2 в зависимости от направления;
Возможность карьерного роста как вертикального до уровня руководителя, так и горизонтального в другие направления Яндекса;
Не стоит забывать о развитии отрасли, росте компании и трудовом стаже;
Дружелюбных и понимающих руководителей и наставников.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.
Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться" и в ближайшее время с Вами свяжется наш рекрутер, чтобы подробнее рассказать про вакансию и записать на обучение.