Вакансия: Специалист тех.поддержки 1С
Описание вакансии
В связи с активным развитием компании, в нашу команду мы ищем единомышленников, фанатов девелопмента.
На данный момент мы рассматривает кандидатов на позицию Специалиста тех.поддержки 1С.
Ожидания от успешного кандидата:
- Релевантный опыт работы от 2х лет
- Знание базовых механизмов платформы 1С
- Понимание основных процессов компании (покупки, продажи, работа с договорами и т.д.)
- Активность, оперативность, самостоятельность, отличные коммуникативные навыки и желание помочь
- Интерес к отрасли
- Наличие сертификатов 1С будет преимуществом
Задачи и функционал на этой позиции:
- Принимать заявки - первая линия технической поддержки пользователей 1С БИТ.Финанс, Бухгалтерия
- При необходимости, заявки оперативно перераспределять на следующий уровень поддержки (аналитик, программист)
- Решать проблемы пользователей при работе с программами 1С в соответствии с инструкциями и документацией, консультировать в рамках своих компетенций
- Ставить задачи программистам 1С на изменение функционала для минимизации обращений в Help Desk (анализ повторяющихся проблем)
- Создавать пользователей в системе, управлять правами доступа, распределять роли и т.п.
Работа в GloraX - это:
- Работа в динамичной прогрессивной компании лидере рынка
- Участие в создании уникальных проектов в сфере жилой и коммерческой недвижимости
- График работы 5/2, гибкое начало дня
- Удаленный формат работы
- Конкурентный доход
- Белая компания, соблюдение ТК РФ
- Сильная команда и доброжелательная рабочая атмосфера
- Современная корпоративная культура в стиле GloraХ.Life: прокачаем вместе сферы: здоровье, семья, спорт, саморазвитие