Вакансия: Support manager (со знанием английского языка)
Описание вакансии
A3F GROUP - международный digital-холдинг.
Наш первый проект был запущен в 2007 году, а сегодня мы объединяем в себе 9 успешных проектов в сфере IT и digital-маркетинга.
В данный момент в наш финтех проект требуется Support manager (со знанием английского языка) для работы с клиентами в СНГ, Европе и США.
Что предстоит делать:
- обрабатывать входящую регистрацию, скрининг и одобрение пользователей;
- обрабатывать запросы на пополнения и на изменения лимитов;
- отслеживать подозрительную активность;
- создавать рекламные кабинеты по запросу пользователей.
Наши ожидания от тебя:
- знание английского языка не менее Upper Intermediate;
- наличие заграничного паспорта - ты будешь ездить на конференции по зарубежью;
- грамотная устная и письменная русская речь;
- рабочее место: мощный ПК/ ноутбук;
- быстрая обучаемость: если у тебя мало опыта - мы всему научим;
- ответственность и умение работать в режиме многозадачности;
- коммуникабельность, эмоциональная устойчивость и развитое чувство эмпатии;
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы: 5/2 с субботы по среду , с 10:00 до 19:00 (по московскому времени);
- удалённый формат работы;
- работу в международной компании в интересном проекте и дружным коллективом;
- обучение и систему наставничества;
- богатую корпоративную жизнь (мы устраиваем масштабные выездные корпоративы);
- возможность посещать крупные профильные мероприятия по всему миру.
Если ты считаешь, что всё это про тебя, тогда скорее откликайся! :)
