Специалист технической поддержки (удаленно, чаты)

Вакансия: Специалист технической поддержки (удаленно, чаты)

Описание вакансии

Мы процветающая IT компания, которая занимается разработкой собственных продуктов на международные рынки и созданием продуктовых команд.

Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки (чаты).

Обязанности:

• Поддержка технической платформы
• Консультация пользователей в чатах (не продажи, без звонков)
• Оперативное реагирование на запросы клиентов
• Помощь при решении вопросов

Требования:

• Внимательность к деталям
• Усидчивость, обучаемость
• Уверенное пользование ПК
• Знание математики на базовом уровне (работа с процентами, долями)
• Знание английского языка не ниже А2 (письменная коммуникация)

Будет плюсом:

• Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки
• Желание развиваться и обучаться новому
• Умение работать в Google Docs

Условия:

• График работы: 2/2 8:00 - 20:00 по Мск (12-ти часовой рабочий день)
• Удаленная работа
• Своевременные выплаты без задержек
• Работа в крупном, развивающимся IT холдинге